Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen / Widerrufsbelehrung

Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen / Widerrufsbelehrung
TEEHAUS-Flensburg- Rote Straße 24 - 24937 Flensburg
Fon. (04 61) 1 50 60 90 - E-Mail:
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Sie können diese Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen mit nebenstehenden Link "DRUCKEN" ausdrucken.

Allgemeine Verkaufs- und Lieferbedingungen, Kundeninformationen

1. Allgemeines, Geltungsbereich

(1) Der Internet-Bestellshop http://www.teehaus-flensburg.de verkauft zum Eigenverbrauch nur an Verbraucher. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
(2) Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem TEEHAUS-Flensburg, Inh. Angelika Flintholm, (nachfolgend „Anbieter“ oder "Unternehmer" genannt) und dem Verbraucher (nachfolgend „Kunde“ oder "Verbraucher" genannt) gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

2. Vertragsschluss/Bestellvorgang

(1) Der Kunde kann sich beim Anbieter mit den Daten registrieren, die im Rahmen der Vertragsabwicklung wichtig sind. Alternativ kann sich der Kunde auch vorübergehend registrieren; dabei hat er zumindest die zur Abwicklung des Vertrages notwendigen Daten anzugeben. Der Kunde verpflichtet sich in beiden Fällen, Daten stets wahrheitsgemäß und vollständig anzugeben.
(2) Nachdem der Kunde die Menge für das ausgewählte Produkt angegeben und dieses mit einem Mausklick auf das Symbol „In den Warenkorb“ in den Warenkorb gelegt hat, kann er durch Anklicken des Wortes „Warenkorb zeigen“ den Bestellvorgang beginnen. Er gibt durch Anklicken des Buttons "kostenpflichtige Bestellung bestätigen" am Ende des Bestellvorgangs das verbindliche Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Ware ab (Bestellung). Vor Abschicken der Bestellung kann der Kunde die Bestell-Daten einsehen und ändern. Die Bestellung kann nur abgeschickt werden, wenn der Kunde durch Setzen eines Hakens per Mausklick sein Einverständnis mit diesen Allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen sowie mit der datenschutzrechtlichen Einwilligung erklärt und diese damit in seine Bestellung aufnimmt.

(3) Der Kaufvertrag kommt durch schriftliche Bestätigung der Bestellung per eMail seitens des Anbieters zustande. In der Bestellbestätigung sind alle Details des Kaufvertrages aufgeführt. Sollte ein Produkt aufgrund höherer Gewalt nicht verfügbar sein, behält sich der Anbieter vor, bezogen auf dieses Produkt vom Kaufvertrag zurückzutreten. Der Anbieter ist berechtigt, die Annahme der Bestellung abzulehnen.

(4) Für den Internet-Shop des Anbieters und den Vertragsabschluss steht die deutsche Sprache zur Verfügung.

3. Lieferung

(1) Die Lieferung der bestellten Ware (nachstehend auch „Sache“ genannt) erfolgt regelmäßig auf dem Versandweg und an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, in der Regel binnen 2 Werktagen, spätestens jedoch binnen 7 Werktagen.

(2) Die Lieferung der Ware an den Kunden erfolgt durch einen vom Anbieter beauftragten Drittanbieter (Lieferdienst). Die Versandkosten werden dem Kunden vor Auslösen des Bestellvorganges innerhalb des Warenkorbs bekannt gegeben. Die Lieferzeit des Lieferdienstes liegt nicht in der Hand des Anbieters und kann von diesem nicht garantiert werden.

(3) Der Anbieter behält sich vor, nur in die in seinem Online-Shop unter Versandkosten aufgeführten Länder zu liefern.

(4) Soweit die vom Kunden ausgewählten Produkte nicht  verfügbar sind, so teilt der Anbieter dem Kunden dies unverzüglich mit.

4. Preise und Versandkosten
(1) Alle Preise, die auf der Internetseite des Anbieters angegeben sind, verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.
(2) Die Versandkosten sind über einen entsprechenden Link auf der Webseite abrufbar. Sie werden dem Kunden vor dem Abschicken der Bestellung in einer Zusammenfassung angegeben und sind vom Kunden zu tragen.
(3) Die Ware wird per Paketdienst versandt. Sollte der Kunde eine von seiner Adresse abweichende Adresse angegeben haben und die Lieferung dort nicht angenommen werden, so stellt der Anbieter die anfallenden Versandkosten für eine erneute Zustellung zusätzlich in Rechnung.
(4) Versandkosten in Deutschland
Ab einem Bestellwert von EUR 35,00 versendet der Anbieter versandkostenfrei innerhalb von Deutschland. Bei niedrigerem Bestellwert fallen Versandkosten in folgender Höhe an:
je Päckchen 6,90 €
je Paket (2 - 20kg) 7,90 €
(4) Versandkosten außerhalb Deutschlands auf Anfrage

5. Zahlung
(1) Bezahlung: Die Lieferung erfolgt bei Bestandskunden per Rechnung.
(2) Der Kunde erhält die Rechnung mit der Ware zugestellt.
(3) Bei Neukunden erfolgt die Lieferung nur gegen Vorauskasse.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.

7. Gewährleistung

(1) Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

8. Rechtswahl

(1) Auf jeden zwischen dem Anbieter und dem Kunden unter Einbeziehung dieser Allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen geschlossenen Vertrag findet deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) Anwendung.

9. Kostentragungsvereinbarung

Es wird vereinbart, dass der Kunde die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen hat, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,- Euro nicht übersteigt oder wenn der Kunde bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat."
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10. Hinweise zur Datenverarbeitung

(1) Der Anbieter erhebt im Rahmen der Abwicklung von Verträgen Daten des Kunden. Er beachtet dabei die Vorschriften der einschlägigen datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Ohne ausdrückliche Einwilligung des Kunden wird der Anbieter Bestands- und Nutzungsdaten des Kunden nur erheben, verarbeiten oder nutzen, soweit dies für die Abwicklung der Geschäftsbeziehung zum Kunden erforderlich ist.

(2) Ohne die ausdrückliche Einwilligung des Kunden wird der Anbieter Daten des Kunden nicht für Zwecke der Werbung, Markt- oder Meinungsforschung nutzen.

(3) Der registrierte Kunde hat jederzeit die Möglichkeit, die von ihm gespeicherten Daten unter dem Button „Anmeldung/Account Verwaltung“ abzurufen und diese zu ändern. Sollte der registrierte Kunde seine gesamte Registrierung löschen lassen wollen, kann er dies per E-Mail an die E-Mail-Adresse Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! mitteilen. Die Löschung der Registrierung wird dann vom Anbieter unter Beachtung der einschlägigen rechtlichen Bestimmungen vorgenommen.

(4) Die Datenschutzerklärung kann auf der Internetseite des Anbieters jederzeit aufgerufen werden.
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11. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen formlos in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder telefonisch widerrufen. Bei Widerruf per Telefon trägt der Verbraucher die Beweislast. Sie können für den Widerruf das von uns gestellt Widerrufsformular nutzen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB.

Der Widerruf ist zu richten an:

TEEHAUS-Flensburg
Angelika Flintholm
Rote Straße 24
24937 Flensburg
Telefon (04 61) 1 50 60 90

E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

hier finden Sie das Widerrufsformular

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.

Kosten für die Rücksendung
Der Verbraucher hat die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, unabhängig der Höhe des Bestellwertes. Der Verbraucher ist verpflichtet, die Waren ohne unnötige Verzögerung und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab Ausübung des Widerruf zurückzusenden. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 14 Tagen erfüllt werden. Für die Rückzahlung ist das selbe Zahlungsmittel zu verwenden, das der Verbraucher benutzt hat. Im Fall der Nutzung des Widerrufsrecht trägt der Unternehmer die Hinsendekosten. Der Unternehmer hat ein Zurückbehaltungsrecht, bis die Ware beim Unternehmer ankommt bzw. der Verbraucher das Absenden der Ware nachgewiesen ha.t Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung
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TEEHAUS-Flensburg - Rote Straße 24 - 24937 Flensburg